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座間市は、財務と文書管理の基盤を統合し、既存の運用に縛られないノンカスタマイズを前提としたシステム刷新を成し遂げました。この刷新で、ペーパーレス化によるテレワークの確立、隙間時間の活用、進捗可視化による本来業務への注力が実現しています。導入のプロセスと、これらの変化をいかに導き出したのか、担当の皆さまお話を伺いました。