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導入支援・サポート

お問い合わせ

提案時から安定稼動、システムメンテナンスまで、自社による一貫したサポート。
FASTを有効にご利用いただけます。

提案時

当社では、提案、開発はもちろん、その後の保守に至るまで、プロジェクトリーダーが一貫して対応させていただくこととしておりますので、ご要望等も的確にシステムに反映させることができます。

導入時

運用を始めるにあたっては、当社SEより、財政部門や会計部門等の管理部門用向け、各事業執行部門向けなど、ご要望に応じた説明研修をご提供させていただきます。

  • 練習用環境を別途ご提供することも可能ですので、必要な時にいつでも実習することができます。

運用時

ご要望に応じて、現場立会によるサポートのほか、遠隔地にあってもリモートメンテナンスで常にサポートさせていただくことができます。リモートメンテナンスサービスでは、セキュリティについての複数のチェック機能をつけておりますので、安心してご利用いただけます。

  • ただし、条例等により接続できない場合もありますので、事前にご確認下さい。

導入時教育の一例

研修メニュー(2時間コース)

時間 予算要求業務(2時間)
5分 ご挨拶、資料確認等
15分
基本操作
  • ログイン
  • 基本画面、基本操作の説明
  • 操作上、気をつけて欲しい点など
35分
歳入予算見積入力(一般財源)
  • 会計・科目選択/概要入力
  • 積算基礎入力
  • 入力時の注意点
  • 入力練習
  • 歳入予算見積書印刷
実習時間 & 休憩時間(10分)
30分
歳出予算見積入力
  • 会計・科目選択/概要入力
  • 積算基礎入力
  • 歳出予算見積書印刷
15分
歳入予算見積入力(特定財源)
  • 会計・科目選択/概要入力
  • 積算基礎入力
  • 財源充当入力
  • 歳入予算見積書印刷
10分 ご質問対応、終了のご挨拶
  • 研修内容は実施対象者数や実施時間など、実施例がございますので、お問い合わせください。

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