ポテンシャル採用　2024年入社　社員インタビュー

お客様が実際に使っている環境で、自分で考えながら開発できる点に大きなやりがいを感じています。また、新しい機能を学びながらシステムを作り上げていく過程で、成長を実感できることも魅力の一つです。資格の勉強で得た知識が、実務の中で「こういうことだったのか」とつながっていく感覚があり、実践を通じてスキルが着実に定着していくのを実感しています。
難易度の高い課題にも挑戦し、できることが増えていく喜びも大きなモチベーションになっています。

配属後の最初の3か月間は、資格取得に向けた勉強と、ハンズオン形式でのトレーニングに取り組み、実際に手を動かしてシステム構築を体験することで、ServiceNowの基本的な仕組みや操作について学びました。その後は、環境移行作業を通してServiceNowの操作やプロジェクトの進め方に慣れていき、現在はお客様の要望に合わせて、自分で考えながら機能を構築する機会も増えています。
また、機能の構築だけでなく、テストや動作確認などプロジェクト全体にも関わっており、開発の流れをより理解できるようになってきました。

チームでは、毎朝と夕方に朝会・夕会があり、そこでコミュニケーションをとっています。朝会は司会を順番に担当し、司会の人が自分の近況や考えを話す時間があるため、メンバー同士の理解が深まります。
基本的にはテレワーク中心の働き方ですが、チャットで気軽に質問ができる環境が整っているので、わからないことがあってもすぐに教えてもらえます。さらに、必要があればすぐに通話をつなぎ、画面共有をしながら一緒に作業を進められるので、リモートでもストレスなく仕事ができています。

もともとIT系には興味があり、前職ではETLツールという、会社にあるデータをまとめて使いやすくするツールを使ってデータ処理の構築を担当していました。その経験を通して、自分で仕組みを作って動かすことにやりがいと楽しさを感じるようになりました。
実際に手を動かして構築したプロセスがうまく動いたときの達成感からよりシステム全体に関わる仕事がしたいという気持ちが強くなり、システム開発に携わる道へ進むことを決意しました。

今までは既存のシステムを使った作業が多かったので、今後は、より上流の工程にも関わっていきたいと思っています。
今は主に開発作業を中心に担当していますが、少しずつ要件定義や設計にも挑戦し、自分で考えてお客様の要望を実現する（システムを作る）業務がしたいです。

何から学べばいいのか分からなかったり、調べても情報が多すぎて取捨選択が難しいと感じることもあると思います。
ですが、実際に手を動かしてみることで、少しずつ理解が深まり、「できること」が増えていく楽しさややりがいを感じられるようになります。まずは一歩踏み出してみることが大切です。